Eventi>Accessibility Days 2022
L’accessibilità è, in Italia, un tema ancora piuttosto giovane, e approcciarlo nel proprio contesto organizzativo non risulta mai una cosa scontata. Poche le prassi consolidate da cui poter trarre ispirazione; non molto diffuse le competenze necessarie ad affrontarla correttamente; ancora scarsa la consapevolezza dei suoi effettivi benefici.
Rendere accessibili i propri servizi ha, quindi, una forte barriera all'ingresso: è frequente trovarsi davanti a numerosi quesiti cruciali a cui dar risposta, per ottenere i risultati prefissati.
Da dove iniziare? Quali figure coinvolgere? Quali processi sarà più corretto implementare? E quale metodologia la più vincente? Come innescare un cambiamento efficace e duraturo nella cultura aziendale?
In questo spazio raccontiamo il viaggio intrapreso recentemente dal dipartimento di Gucci Digital. Cosa ci ha spinti, quale percorso abbiamo avviato, le modalità, i risultati raggiunti e quelli attesi. E ci soffermeremo sulle peculiarità del compiere un percorso di questo tipo, all’interno di un’organizzazione così grande e complessa.